ยินดีต้อนรับ
คำถามที่พบบ่อย-คำตอบเบื้องต้น และสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่คุณตูมตามครับ
คำถามที่พบบ่อย
ร้านตลาดพลอยแม่สอด มีสาขา หรือ เสนอขายช่องทางอื่นๆหรือไม่ ?
เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้ติดต่อกับคุณตูมตาม และป้องกันการแอบอ้าง-กล่าวอ้างใดๆเกี่ยวกับร้านของเรา เรามีเบอร์เดียว 086-6896541 คุณตูมตาม
- ไม่มีสาขาใดๆ
- ไม่มีตัวแทนขายตามบ้าน หรือ เดินสายขายตามงานจังหวัดต่างๆ
- ไม่มีการเสนอขายโดยช่องทางอื่นๆทั้งสิ้น
เราจำหน่ายทางหน้าเว็บที่เดียวเท่านั้น ราคาเปิดเผยชัดเจน สินค้าชิ้นต่อชิ้น
@ ร้านตลาดพลอยแม่สอด by Tumtam จำหน่ายอัญมณีชนิดต่างๆ www.maesodgemsmarket.com ที่เดี่ยวเท่านั้น
@ ร้านแก้วโป่งข่าม by Tumtam จำหน่ายแก้วโป่งข่ามโดยเฉพาะ www.maesodgemsquartz.com เว็บน้องใหม่
เจอร้านเราในเว็บไซด์ค้นหาต่างๆ ร้านเดียวกันหรือเปล่า ?
การค้นหาใน Search engine ต่างๆ Goolgle หรือ Bing นั้น เราจะมีโฆษณาร้านบ้างครับ เป็นการประชาสัมพันธ์และติดรายการฮิตในการค้นหา เพื่อเพิ่มช่องทางในการติดต่อกับเราครับ ***แต่จะไม่มีการขายเด็ดขาด*** ร้านเราไม่นโยบายติดต่อหลังร้านด้วยวิธีการใดๆ ดังนั้นอย่าหลงเชื่อการติดต่ออื่นๆนอกเหนือที่เรามีหลักๆ
ใบเซอร์-ใบรับรอง-ใบตรวจสอบ-Gem Identification report คืออะไร ?
คือ ใบตรวจสอบอัญมณีว่าเป็น อัญมณีชนิดใด ประเภทใด และถ้าเชิงลึกก็แจ้งว่า ผ่านการปรับปรุงด้วยวิธีการใดๆ จากสถาบันต่างๆที่รับตรวจสอบ
*** ใบนี้ไม่ได้ระบุถึงความสวยและไม่ใช่ใบรับรองที่ร้านเราออกให้เอง ***
1. การตรวจสอบใช้เครื่องมือเฉพาะทางชนิดต่างๆ โดยนักอัญมณีศาสตร์โดยตรง บางที่ใช้ 1 ท่านดู บางที่ใช้ 2 ท่าน เซ็นกำกับ
2. report หรือ ใบรับรอง มีหลายแบบ เล็ก-กลาง-ใหญ่ ขึ้นกับสถาบันต่างๆกำหนด และค่าใช้จ่ายไม่เท่ากัน
3. ใช้ประกอบการพิจารณา เลือกซื้อ-ขายพลอยหรือเพชร
4. ที่สำคัญสถาบันต่างๆเหล่านี้ "สั่งตามใจฉันไม่ได้นะจ๊ะ" จะขอใบรับรอง กรุณาทำใจให้ได้เสียก่อน !!!!
5. รายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซด์สถาบันต่างๆเลยครับ
สินค้าที่มีเป็นพลอยอัญมณีแท้หรือเปล่า ?
ทุกชิ้นเป็นอัญมณีพลอยธรรมชาติแท้ 100% ครับไม่มีสังเคราะห์(สารเคมีผลิตเลียนแบบ)แน่นอน มีทั้งธรรมชาติสดๆไม่ผ่านการปรับปรุงใดๆและที่ผ่านการปรับปรุงคุณภาพด้วยวิธีการใดๆจะแจ้งให้ทราบที่รายละเอียดสินค้าอย่างชัดเจน ครับ
คุณตูมตาม ขายพลอยมากี่ปี มีประสบการณ์ขนาดไหน ?
1. ขายมา 7 ปี ไม่มากและไม่น้อย
2. ประสบการณ์พอตัว ไม่เรียนจบที่ใดๆ แต่ถามได้-ตอบได้ก็จะตอบนะจ๊ะ
3. ประสบการณ์ที่หาในห้องเรียนไม่ได้ ในการลงมือทำเองคือ ซื้อ,เลือก,คัดก้อนดิบเอง+ตัดเอง+โกนเอง+แต่งเอง+ขัดเงาเอง+ขายเอง+ทำเว็บเอง
4. การคัดสรรตามประสบการณ์แบบมืออาชีพในตลาดซื้อขายพลอยจริงๆ จัดได้เท่าที่จะสรรหาได้ ราคาตามหน้าองและงบประมาณ
ชมที่ผลงานเอาครับ "รับประกันความแจ่ม"
ร้านอยู่ที่ไหน,ใครดูแล,มีตัวตนมั้ย,มีสินค้าขายที่ไหนบ้าง ?
ร้านตลาดพลอยแม่สอด by Tumtam ตั้งอยู่ที่ถนนประสาทวิธี อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก (รายละเอียดที่ติดต่อเรา) ,บริหารงานโดยคุณตูมตาม (เพียงผู้เดียวเท่านั้น) , ไม่หลอกไม่ลวงมีตัวตนขายแบบมืออาชีพเจอกันได้ที่ร้านทุกวันครับ และรับผิดชอบผลงานสินค้าทุกชิ้น , มีสินค้าขายในเว็บนี้และที่หน้าร้านในตลาดพลอยแม่สอดตามที่อยู่ครับ
ถ้าจะมาซื้อที่แม่สอดได้มั้ย ?
ได้ครับ คุณตูมยินดีต้อนรับ เปิดบริการทุกวัน มาเจอแน่นอนไม่มีอำ หน้าร้านที่ถนนประสาทวิธี อำเภอแม่สอด ที่ตลาดพลอย ถามทุกคนในพื้นที่รู้จักตลาดพลอยแน่นอนครับ (รายละเอียดที่หน้าเกี่ยวกับเรา)
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ไหน ?
1. ที่หน้าสินค้านั้นๆคลิกที่ช่อง "ขอข้อมูลเพิ่มเติม" ด้านบนรูปเสริม
2. ตั้งกระทู้ใหม่ ที่กระทู้สนทนา
3. E-mail ( ถ้าไม่อยากโชว์ใคร )
ลืม Password รหัสสมาชิกทำไงดี ?
เราไม่สามารถรู้ password สมาชิกใดๆของท่านได้ ดังนั้น โปรดสมัครใหม่และใช้รหัสที่สามารถจำได้ง่ายๆครับ
สมัครสมาชิกเพื่อ ?
1. เราจะได้มีชื่อจริงและที่อยู่จริงเพื่อทำการส่งสินค้าได้
2. เมื่อคลิกลงตระกร้าสินค้า จะมีประวัติการสั่งซื้อ สามารถดูย้อนหลังได้ครับ
3. สำหรับแจ้งข่าวสารใดๆตาม E-mail ติดต่อ
4. เมื่อเข้า Log in สมาชิกจะสามารถยืนยันตัวตนของท่านจริงๆ
ทำไมไม่แยกหรือลบสินค้าที่ขายแล้วออก ?
@ ที่ไม่แยกสินค้าออกเพราะ ถ้าแยกหมวดออก สงสัยไม่มีเหลืออะไรขายแน่ๆเนื่องจากสมาชิกและเพื่อนๆอุดหนุนกันดีมากๆครับ
@ ที่ไม่ลบสินค้าออก หรือ ย้ายออก เพราะต้องการให้เพื่อนๆที่มาใหม่ได้ไว้ศึกษาดูรูปและรายละเอียดสินค้า และเผื่อสั่งแบบคล้ายๆกันครับ
ทำไมต้องลบราคาออก เมื่อขายแล้ว ?
เพราะสมาชิกและเพื่อนๆหลายๆท่านนำไปจำหน่ายต่อครับ เลยไม่เหมาะที่จะแจ้งราคาที่ขายออกไปครับ
ราคาสินค้า ต่อรองได้มั้ย ?
ต่อรองได้ครับ ไม่ต้องเกรงใจ ขายได้ก็ขาย ขายไม่ได้ก็บอกไม่ได้
แต่บอกไว้ว่าไม่ได้เรียกราคาสูงๆ เราตั้งราคาไว้อย่างเหมาะสมสำหรับสมาชิกและเพื่อนๆสามารถลดได้เป็นเปอร์เซ็นต์ครับ
ยกเลิกการจองทำไง ?
ติดต่อคุณตูมตามโดยตรงครับ ใจดีมากมาย ไม่ต้องเกรงใจ
จองสินค้าได้นานมั้ย ?
1. ปกติจองได้ 3-5 วันตามสบายครับ หรือแล้วแต่ตามตกลงกัน โปรดติดต่อแจ้งโดยตรงที่คุณตูมตาม
2. การจองอนุญาติให้สิทธ์สมาชิกสามารถจองได้ก่อนครับ
3. เกินเวลาที่ตกลงหรือไม่มีการติดต่อกลับ ถือว่า "ยกเลิกครับ"
ปล.*** จองแล้วช่วยติดต่อกลับด้วยครับ ขี้เกียจโทรไปตามเพราะ "เกรงใจมากๆ"
จองสินค้าทำอย่างไร ?
1. คลิกใส่ระบบตระกร้าสินค้า
2. ติดต่อคุณตูมโดยตรง รายละเอียดที่เมนู "ติดต่อเรา"
3. ไม่ทันใจ...โทรสายด่วน 0866896541 คุณตูมตาม
เครื่องหมาย @ ตามด้วยหมายเลข ที่หน้ากระทู้สนทนา คือ ?
คือ สถิติในการนับ **จำนวนครั้งหรือกล่อง** ที่สมาชิกและเพื่อนๆสั่งสินค้าและได้ทำการจัดส่งไปให้
สินค้าแบบที่ขายไปแล้ว จะมีมาอีกมั้ย ?
มีครับหากเพื่อนๆต้องการ แจ้งมาโดยตรง ประเภท ขนาด งบประมาณ อื่นๆ ถ้าไม่เกินความสามารถจะพยายามจัดให้ครับ
สินค้าใหม่อยู่ตรงไหน ?
มาใหม่อยู่ที่ "หน้าแรก,ด้านล่าง" สินค้าแนะนำ 30 ชิ้นครับ แล้วหลังจากนั้นจะแยกไปอยู่ตามหมวดหมู่ต่างๆ ซ้ายมือ
ทำไม แก้วโป่งข่าม เยอะจัง ?
ก็ชอบเป็นการส่วนตัว และขายดี เลยเอามาลงเยอะๆ (แบบที่ร้านอื่นๆไม่มีละกัน)
รูปสินค้ามีการแต่งใดๆมั้ย ?
1. ไม่มีครับ เพียวแค่มีการย่อไฟร์ภาพ ไม่เกิ 80 k. ตามที่เว็บกำหนดเท่านั้น
2. การที่สีไม่เสมอ เนื่องจากกล้องเป็นระบบดิจิตอลปรับแสงอัตโนมัติ
ทำไมสินค้ามีแต่ขายแล้ว ?
เนื่องจากสินค้าในร้านมีจำนวนจำกัดล้วนคัดสรรมาเป็นอย่างดี และสมาชิก,เพื่อนๆให้การตอบรับเป็นอย่างดีมากๆ อาจทำให้สินค้าไม่เพียงพอ ดังนั้นเมื่อลงสินค้าใหม่...โปรดให้ไว
รับประกันสินค้าและการส่งอย่างไร ?
เรารับประกันความพอใจในสินค้า 7 วันทันที เมื่อได้รับสินค้า ชอบเก็บไว้โชว์เลย ไม่ชอบคืนหรือขอเปลี่ยนได้ทันที ไม่มีข้อแม้*** (รายละเอียดเพิ่มที่หมวดการรับประกัน)
การส่งสินค้าเรารับประกันระหว่างทางทุกกล่อง และส่งกับบริษัทไปรษณีย์ไทยแบบลงทะเบียนด่วนพิเศษ EMS มั่นใจได้ และเพราะเหตุผลที่ผู้ชื้อสั่งซื้อสินค้านี้ ราคาระดับนี้ ไม่ใครสั่งกันเล่นๆแน่นอน มีแค่เหตุผลเดียวที่เราต้องจัดให้ได้คือ ต้องสวยและเป็นที่พอใจของผู้ซื้อครับ
เพื่อความสะดวกเราจะแจ้ง หมายเลขการส่งทุกครั้งที่หน้าเว็บบอร์ด- กระทู้สนทา ครับ
หยก Type A , B , B+C , C คืออะไร ?
เบื้องต้นเข้าใจง่ายๆคือ ทั้งหมดเป็นหยกแท้ๆ เฉพาะ "แร่ Jadeite" เท่านั้น และคำว่า Type คือประเภท อธิบายการว่าผ่านการปรับปรุงคุณภาพมาหรือไม่ แต่ไม่ได้ระบุถึงความสวย****
1. Type A คือ หยกสดๆไม่ผ่านการปรับปรุงคุณภาพใดๆ ดิบๆ ( ดีมาก )
2. Type B คือ หยกสดๆที่ผ่านการปรับปรุงคุณภาพใดๆมา เช่น เคลือบแว๊กหรือที่เรียกว่าอาบน้ำ กัดสี (รับได้ตามราคา)
3. Type B+C คือ หยกสดๆที่ผ่านการปรับปรุงคุณภาพใดๆมา+ใส่สีเพิ่มเติม เช่น อาบน้ำสี เคลือบแว๊กสี ( ควรหลีกเลี่ยง )
4. Type C คือ หยกสดๆที่ผ่านการปรับปรุงคุณภาพโดยวิธีการใส่สีชัดเจน เช่น สีม่วงหรือแดงเข้มๆผิดปกติ ( ครวหลีกเลี่ยง )
ไพลิน กับ นิหร่า ใช่ประเภทเดียวกันมั้ย ?
ไพลิน คือ ภาษาไทยใช้เรียก พลอยตระกูลซัฟไฟร์ Sapphire สีน้ำเงิน
นิหร่า คือ ภาษาพม่าใช้เรียก พลอยตระกูลซัฟไฟร์ Sapphire ทุกสี









